LA PLATA: ENVÍOS EN EL DÍA Y SIN CARGO. 20% OFF TRANSFERENCIA ENVIO GRATIS A TODO EL PAÍS CON EL CUPON "ENVIOS-T" (a partir de $89.000) LA PLATA: ENVÍOS EN EL DÍA Y SIN CARGO. 20% OFF TRANSFERENCIA ENVIO GRATIS A TODO EL PAÍS CON EL CUPON "ENVIOS-T" (a partir de $89.000) LA PLATA: ENVÍOS EN EL DÍA Y SIN CARGO. 20% OFF TRANSFERENCIA ENVIO GRATIS A TODO EL PAÍS CON EL CUPON "ENVIOS-T" (a partir de $89.000) LA PLATA: ENVÍOS EN EL DÍA Y SIN CARGO. 20% OFF TRANSFERENCIA ENVIO GRATIS A TODO EL PAÍS CON EL CUPON "ENVIOS-T" (a partir de $89.000) LA PLATA: ENVÍOS EN EL DÍA Y SIN CARGO. 20% OFF TRANSFERENCIA ENVIO GRATIS A TODO EL PAÍS CON EL CUPON "ENVIOS-T" (a partir de $89.000)

Preguntas Frecuentes

Sobre los productos

1. ¿Los productos que venden son originales?
Sí. Todos nuestros suplementos son 100% originales y provienen de distribuidores oficiales o directamente de las marcas reconocidas como Star Nutrition, ENA, HTN, Gentech, entre otras.

2. ¿Qué tipo de suplementos venden?
Vendemos una amplia variedad de productos: proteínas, creatina, BCAA, pre entrenos, vitaminas, omega 3, colágeno, ganadores de peso, suplementos para articulaciones, hidratación y más.

3. ¿Tienen productos aptos para principiantes?
¡Sí! Tenemos opciones para todos los niveles: desde quienes recién empiezan en el gimnasio hasta atletas avanzados. Si no sabés por dónde arrancar, escribinos por WhatsApp y te ayudamos.

4. ¿Puedo consumir suplementos sin entrenar?
Sí. Algunos productos como vitaminas, colágeno, Omega 3 o multivitamínicos están orientados a la salud general, más allá del entrenamiento.

5. ¿Tienen asesoramiento médico o nutricional?
Sí. Promovemos el consumo responsable, por eso siempre recomendamos asesorarse con un profesional. Además, trabajamos junto a especialistas que nos respaldan en nuestras recomendaciones.

🚚 Sobre envíos y entregas

6. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Enviamos a toda Argentina a través de Correo Argentino o Andreani.

7. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En La Plata, los pedidos llegan el mismo día si comprás antes de las 17 h.
En el resto del país, el tiempo varía según tu ubicación y el correo, pero suele demorar entre 2 a 5 días hábiles.

8. ¿Cuánto cuesta el envío?

  • En La Plata (casco urbano): gratis.

  • Zonas aledañas: por moto, sin costo.

  • Resto del país: el costo se calcula al momento de la compra, según la zona.

9. ¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí! Podés retirar por nuestro depósito previo aviso.

💳 Sobre pagos y promociones

10. ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, Mercado Pago, y otros métodos según la plataforma.

11. ¿Hacen descuentos por transferencia o efectivo?
Sí. Ofrecemos descuentos especiales por pago con transferencia bancaria. El monto lo verás reflejado al momento de seleccionar el medio de pago.

12. ¿Hay cuotas sin interés?
Sí, contamos con promociones bancarias y cuotas sin interés dependiendo de la tarjeta y el día. Consultá al momento del pago.

🔁 Cambios y devoluciones

13. ¿Puedo cambiar un producto si no era lo que esperaba?
Sí. Tenés 2 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.

  • En La Plata: el primer cambio es gratis.

  • En el resto del país: el cambio es posible, pero el envío corre por cuenta del cliente.

14. ¿Puedo devolver un producto y pedir el reintegro del dinero?
Sí. También tenés 2 días para pedir una devolución.
El producto debe estar cerrado, sin uso y en perfecto estado.
El reintegro se realiza por el mismo medio de pago.

15. ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incorrecto?
¡Nos hacemos cargo! Si el producto llega con algún daño o no es el correcto, escribinos en las primeras 24 horas con fotos y solucionamos el problema lo antes posible.

📲 ¿Tenés otra pregunta?

Si no encontraste lo que buscabas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos en el momento:
👉 Hacé clic acá para hablar con nosotros